Отзывы

2018-10-29 12:42:10

Всем доброго времени суток! Хочется поделиться позитивом! Отдыхали с подругой в сентябре 2018г. Все понравилось. Путевку брали в Курортмакс, трансфер встретил нас на жд вокзале в Адлере. Пограничный контроль прошли быстро без проблем. Жили во втором корпусе, в номере с видом на море, пальмы и рощу. В номере кондиционер, холодильник, фен, в общем все необходимое.Единственное, кондиционер висит очень неудачно над кроватью. Пляж пансионата большой, здесь все замечательно, береговая линия широкая, пляж чистый, лежаков всем хватает.Отдельно хочется сказать о столовой. Питание - шведский стол. Все очень вкусно, приготовлено по-домашнему, фрукты разнообразные без ограничений. Всегда на столах знаменитый Абхазский мед, варенье из мандаринов и…. можно долго перечислять. В общем мы растолстели!Остается выразить благодарность заведующей столовой Майе Карловне, таких добрых, радушных, обходительных людей редко встретишь! Спасибо всему персоналу пансионата за наш отличный отдых!

2018-02-03 07:57:08

В Абхазии я была очень много раз, начиная с советских времен, мне очень нравится там природа, местоположение, очень много красивых мест.В июле 2017 года отдыхали с мужем в пансионате "Сосновая роща".Хочу отметить следующее.С номером нам не повезло, вид был на крышу соседнего корпуса, мебель старая, кровати настолько не удобные, отдохнуть просто было невозможно.Развлечений нет,были 10 дней, просто со скуки не знали куда себя деть.Территория большая, но все очень не ухожено.Такое впечатление, что попадаешь на машине времени в 80 -е годы.Как было тогда , так ничего не меняется.Море холодное, из -за горной речки.Единственный позитивный момент - питание оно было нормальным. За эти деньги, конечно альтернатива Трция.Вот где надо поучиться сервису.

2017-09-10 09:29:46

Добрый день уважаемая администрация,планируете скидки на раннее бронирование на лето 2018года. С уважением.

2017-08-17 22:00:36

Отдыхали в "Сосновой роще" с 4 по 14 августа.Понравилось всё: территория,море,пляж,питание. Замечательно был организован трансферт. Впервые мы перебрались через границу так быстро. В Абхазии мы не в первый раз. Бывали в разных местах, но здесь, конечно, лучшее. И нигде раньше не было такого уровня питания - вкусно, разнообразно, нежирно, много фруктов, вино по выходным и ежедневно - отвар ежевики - во избежания проблем с желудком... Отдельное спасибо внимательному персоналу! Ещё бы кафе с живой музыкой - и цены бы вам не было! В другое место точно бы уже не поехали!

2017-08-01 00:20:43

Хочется поблагодарить персонал пансионата "Сосновая роща"за внимательное отношение к отдыхающим и потрясающее обслуживание! Особенно хочется отметить администратора Майю Карловну, которая всегда приветлива,обаятельна,рада каждому посетителю, а также большое спасибо Бадиру, Николаю и Сае!

2017-07-17 10:22:18

Отдыхали в пансионате "Сосновая Роща" с 15 июня по 28 июня. Администрации следует обратить внимание на большое количество собак. свободно разгуливающих по территории пансионата. Их очень много на пляже. Во время нашего отдыха собака укусила 3-х летнего ребенка. отвезли в больницу.Еще очень много абхазов приходят в вечернее время в пансионат. Их свободно пускают на территорию пансионата, охраны практически нет.За стоянкой автомобилей тоже никто не смотрит. Питание очень хорошее, сервис тоже. Пляжные полотенца всегда были в номере. Белье меняли раз в 3 дня. В связи с происшествием с туристами в Абхазии администрации следует задуматься о безопасности отдыхающих в пансионате. Если этого не произойдет, то лучше отдыхать в Турции!

2017-07-13 13:00:10

Пожелание Администрации и хозяйке пансионата,что они все же читают отзывы -(хотя видимо читают так как плешивых собак стало меньше)!По большому счету отдых не плох,питание без нареканий,места заповедные,но с каждым годом на территории отдыха ВСЁ больше и больше местных молодых аборигенов,которые сидят в барах,купаются в бассейне,на пляже могут обозвать и забросать камнями,-как стемнеет сидят на скамейках, не дают прохода отдыхающим девушкам и свободно передвигаются по территории пансионата,но при всем этом тебя несколько раз спросят после прогулки куда вы идете,отдыхающий ли вы и просят показать ключ от номера,---не пустят говорят!ПОЗОР.На протяжении 10 лет мы ездили в ,,Сосновую рощу,, с семьей,если не измениться к лучшему---этот год будет последний и всем знакомым будем говорить,что свои деньги лучше оставлять в РОССИИ!Не хотели ни кого обидеть.

2017-07-11 19:15:36

Все отзывы ниже, чистая правда! Пансионат супер сказочный по расположению, питание на самом высшем уровне, очень приветливый добродушный персонал. Единственный минус - это очень слабая в этом году анимация. Очень скучно!!! Вечерние программы не интересные, а днём аниматоров вообще не видно, кроме одного, сидящего в теньке на пляжном волейболе. На дискотеке музыка времён моей бабушки))) А в остальном всё супер, всем рекомендую этот пансионат, не пожалеете.

2017-06-02 10:51:30

Сказочный пансионат на берегу моря с собственным пляжем на территории замечательного тенистого парка.Отдохнула во 2 корпусе.Всё очень красиво чистенько после ремонта Прекрасный номер стандарт-уютный и удобный.Лучше чем в зарубежных отелях-новый телевизор холодильник фен электрочайник кондиционер прекрасый просторный балкон.Вид на море.В корпусе 2 больших лифта кафетерий магазинчики и аптека так же библиотека и бесплатный круглосуточный интернет и вайфай. Экскурсионное бюро.красивая просторная столовая и очень вкусное питание шведский стол-изобилие вкусных наисвежейших блюд вкусные супы салатики нежнейшие вторые блюда множество соков и напитков вкусная выпечка фрукты.Клубникой сладкой нас просто закормили.Это чудо шеф повар наивысшего класса постарался.Очень доброжелательный услужливый и грамотшый персонал.Парк в пансионате замечательный-пицундские реликтовые сосны соседствуют с пальмами разных видов --можевельниками различшыми ароматными и цветущими кустарниками.Множество цветов скамеечек детские площадки.Чистейшие тёплые бассейны и джакузи.Ну просто чудо пансионат со всеми удобствами.Я обязательно туда вернусь и буду приглашать друзей и родных в эту райскую сказку -жемчужину АБХАЗИИ !!!

2016-07-06 18:39:38

Мы отдыхали с 23.06 по 3.07 2016 во 2 корпусе на 5 этаже - номер после ремонта, большой балкон и вечером был виден стадион Фишт. Чудесное море, красивая территория ,природа,волшебный воздух, современные коттеджи и 3 корпус! Для нас питание было отличным! Большое спасибо Ирине за замечательные экскурсии!Желаем и впредь пансионату совершенствоваться! Мы остались довольны своим отдыхом!

2015-08-18 09:39:45

Только вернулись из пансионата, отдыхали 14 дней с 1 по 15 августа. Согласится с тем, что отдых получился волшебным не могу.
Оговорюсь сразу, что место для отдыха действительно волшебное. Чудесное чистое и теплое море, природа очень красивая, воздух чистейший. Тихое спокойное место для отдыха с детьми семьей. Вроде отдыхай и радуйся. Кстати, для входа в море рекомендую приобрести обувь, иначе очень проблематично входить и выходить. НО с обслуживанием здесь просто беда.
Мы жили в 2-х комнатном люксе в 1 корпусе. Номер просторный, мебель хорошая. Вид из окна сказочный... и вот здесь началось: белье в люксе, оказывается, меняется 1 раз в 6 дней!!! полотенца меняются 1 раз в 6 дней!!! простите - это ЛЮКС? Уборка номера - это вообще отдельная песня: если уборка - это подмести центр комнат мокрым веником и вымыть ванную комнату, то простите менять надо горничных. За 2 недели ни разу не вытерли пыль ни со стола ни с тумбочки под телевизором. Пляжных полотенец нет.
Администраторы на ресепшене появляются крайне редко, сдать ключ - надо подождать, а то и поискать администратора. Ни на один вопрос нормально ответить администраторы не в состоянии (если он не касается платных услуг пансионата).
Кондиционера в холле корпуса нет, находится там совсем невыносимо в жару ибо очень жарко.
Кормили прилично, было что выбрать, даже мой привередливый ребенок находил, что поесть.
Кафе на территории пансионата гостеприимством не отличается, обслуживание с лицам "и чего вы сюда приперлись" не вызывает радостных эмоций, приэтом 10% за обслуживание включить в счет не забывают.
В общем для тех, кто желает получить оптимальное соотношение цена-качество совершенно не сюда. цена совсем немаленькая, а обслуживания никакого. 3 звезды, которые анонсируются для этого пансионата совершенно не соответствуют действительности.
Экскурсии на территории пансионата, тоже лучше не заказывать. Тот самый пакет услуг можно заказать дешевле в Пицунде. Например экскурсия на водопады на целый день в пансионате 1600 на человека, в Пицунде у представителей - 1300.
в общем наш вывод из этой поездки: советовать мы никому не будем. Скорее всего это наш первый и последний раз в Абхазии.

2015-08-16 08:35:03

Только что приехали из пансионата.Отдых получился волшебный, даже не ожидали. ( в последнее время отдыхаем за границей). Спасибо большое администрации пансионата и всему коллективу за создание таких комфортных условий. Отдельное спасибо бригаде поваров. Отдыхали в корпусе №3, поэтому напишу об условиях данного корпуса. Шикарный номер с новой деревянной стильной мебелью и новой сантехникой. Огромнейший балкон. Стоит на балконе напольная сушилка для белья и есть веревки. Каждый балкон от соседей и с улицы отделен плотной шторой (ты ее можешь закрыть - завязать, или закрыть). Тебя никто не видит, хоть без одежды находись. На балконе стоит стол и стулья для отдыха. Удивило , что в туалетной комнате есть тазик для стирки белья (вот это забота). В номере есть мини-холодильник. На столе есть кувшин для воды, стаканы, ваза для фруктов, большое блюдо, нож, штопор. В холле есть гладильная доска и утюг, электрочайник. Нет никаких комаров, поэтому привезенный с собой фумигатор не пригодился. В корпусе есть чайная комната (кафе-бар), где можно купить бутылку воды, вина, пива. Тебе могут сварить кофе (чашечка 50 рублей, по словам мужа - кофе очень неплохой). На территории пансионата есть кафе. В первый день приехали поздно, пришлось ужинать там. Очень вкусно и недорого ( шашлык, форель, салат , хачапури и бутылка вина - 1200 рублей).
Питание - просто супер. После приезда обнаружились лишние килограммы. На завтрак и ужин всегда есть молочные каши, бульон. Молочные продукты (творог, сметана, кефир - просто сказочные), оладушки на завтрак - пальчики оближешь. И очень разнообразное меню, каждый день что-то новое: фаршированный перец,плов, голубцы в листьях, блинчики с мясом, отварной язык, печень, котлетки (в том числе и паровые), несколько видов холодной закуски (нарезка, салаты, селедочка, семга, малосольные огурчики..). Есть всегда огромная кастрюля с кипяченной водой и отвар ежевики (профилактический, лечебный). Раз в три дня на ужине играет саксофонист и скрипач (живая музыка). Очень вкусная выпечка - вроде обычная дрожжевая булочка, но то она с сахаром, то с корицей, то с кунжутом, то с маком. Причем не черствеет 2-3 дня. В столовой всегда есть свободные столики и посуду убирают, лишь после того когда выйдешь из-за стола. Иногда не хватает чашек (но виноваты сами отдыхающие - уносят их в номера). На обед фрукты - груши, яблоки, сливы, бананы. По воскресеньям на обед подают вино.
В пансионате тихая спокойная обстановка, поневоле перестаешь куда-то спешить, наслаждаешься спокойствием. Шикарный парк, пляж, ну а уж море - выше всяких похвал. С утра спокойное, а после обеда поднимаются небольшие волны. Несколько раз видели дельфинов. Съездили в Пицунду (на такси - 300 рублей в одну сторону). Погуляли по набережной, но очень много народа, шумно, суетливо, побыстрей поехали к себе наслаждаться тишиной. В Гаграх тоже не понравилось. Да, несколько скучновато по вечерам, делать ничего. Но мы просто шли на море, брали с собой бутылочку вина (в нашем корпусе в баре бутылка вина ЛЫХНЫ стоила 260, тогда как дома у нас она стоит 450 рублей), слушали шум прибоя и смотрели на звездное небо.
Нам всё понравилось. Но есть ряд недостатков, на которые хотелось бы обратить внимание администрации
- недостаточная освещенность территории в вечернее время (но по-моему это бич многих российских курортных мест)
- не продумана система позднего ужинав день приезда (кто мешает поставить в холодильник тарелку с нарезкой, салатом, и бутербродами, предложить что-нибудь к чаю. Ведь отправляя за отдыхающими трансфер, всегда знаешь время прибытия в пансионат. Для персонала такая забота необременительна, а отдыхающим будет очень приятно)
-не продумана система пляжных полотенец с их регулярной сменой
- Так как пляж галечный и вход в море не особо комфортный неплохо бы сделать деревянный настил со спуском к морю . Мы такой видели на пляже военного санатория в Гурзуфе. Было очень удобно)
- в столовой во время обеда не очень приятно пить компот или сок из чашек. Для этого лучше бы конечно иметь стаканы
- в ванной комнате в номерах неплохо бы повесить дозаторы для жидкого мыла (жидкого мыла/геля для душа) и постоянно их пополнять
- разнообразить количество экскурсий. Так как в основном отдыхающие россияне, неплохо бы организовать экскурсию в Олимпийскую деревню в Сочи.
Но это так мелочи, для того,чтобы отдых стал еще комфортнее.
А так спасибо, отдохнули душой и телом. Будем рекомендовать пансионат всем свои знакомым. Спасибо!!!

2015-06-21 01:58:08

Хочу сказать добрые слова всему персоналу пансионата. В номерах чисто, потихоньку ремонтируют, хорошее белье, вовремя меняют. Были мы в Турции, Болгарии, Египте и еще много где. Здесь нисколько не хуже-спокойно, воздух - коктейль из моря,сосен, трав. Питание, в отличие от других пансионатов, разнообразное и качественное. За 9 дней, что я была - с 10.06.-20.06.15 кондитеры пекли 2 раза великолепные торты, а также подавали вино, каждый ужин были по крайней мере 2 вида бисквитов и булочки. Творог и сметана - просто потрясающие. Очень приветливый персонал. Кстати, таксисты говорят, что Сосновая роща - лучший пансионат в Пицунде. На моих глазах просилась семья заселить в Сосн. рощу, так как в Самшитовой роще отравились. В Литфонде -много народа, питание плохое и т.д. Я для себя сделала вывод, что приеду еще в Абхазию. Оцениваю пансионат на хорошие 4 звезды. А то, что в Абхазии бедненько - это не только их вина.

2015-06-17 14:27:07

В Абхазии уже не в первый не во второй и не третий раз (до этого в Сухуме)... В Сосновой роще в первый.
Были на популярных пляжных курортах: Египед, Турция (все включено :)).
Отдыхали с 1 по 10 июня 2015 года семьей 31, 34 года, 7 лет и 11 мес. Москвичи.
Природа - красота, вокруг территории пансионата - разруха. После войны вызывала сочувствие, но проходит время а такое впечатление "хозяев" нет. Обидно: красивому камню - нужна красивая огранка. Складывается впечатление, что заработанные от туризма деньги идут на что угодно только не на развитие. В основном советское наследие везде.
Ни одного сетевого магазина, как мы привыкли разбалованные москвичи.
Вокруг много сдают комнат, есть магазина 3-4 в пешей доступности и кафе, но купить там можно как в палатках в метро в Москве - самое необходимое. Детского питания нет! (нашли на рынке в Пицунде, ездили на маршрутке, 2 последних творожка для нашей малышки). Берите с собой, как мы.
С рыбой как были проблемы так и остались. Недалеко от территории стоит заброшенный рыбзавод. В магазинах рыба привозная, если есть.
В пансионате брали на прокат велосипеды, есть и дет.сидение и дет.велики, много, но все без скоростей, простые.
Еще внимание на дороге: в Абхазии к сожалению действует "правила придумали трусы", главная дорога полуторная, сплошная никого не волнует, обочины нет. На велосипеде кататься опасно. Познакомились с девушкой - приехала на машине - и она сказала, что ее предупредили на границе, что в Абхазии на дороге прав абхаз, даже если он въехал тебе в зад, страховки нет. Водитель, который вез нас обратно до границы сказал, что "в Абхазии законов нет". Шутка такая. Но мы туристы театрально целовали землю, когда вступили на территорию РФ :).

ПИТАНИЕ

Моя старшая дочь сказала "там вкусно кормили". И действительно не так как в Египтах и Турциях все включено, но было на любой вкус и по-европейски. На завтрак(яйца по разному приготовленные), одна каша, бульон, нарезка, хлеб, чай зеленый черный и нескафе классик, молоко, сухой завтрак. На обед два вида супа, нарезанные фрукты (местных сезонных вобще не было!), гарниры и мясо или курица. Рыба была раза два за 10 дней, хотя рядом море. Из сладкого только булки и только на ужин.
Кстати, мы смеялись с отдыхающими, что иногда со стола начинали убирать пока ты еще кушаешь - это наверно чтобы не засиживались :).
Алкоголя и сладкого на шведском столе нет, в баре за отдельную плату (цены умеренные).
Улыбчивая администратор в столовой! И кстатати, душевные девочки администраторы в 1 корпусе.


МОРЕ

Видели дельфинов несколько раз. Близко подплывают. Море в начале июня было сначало обжигающим, к 10 июня нагрелось до 18 градусов (был отдыхающий с градусником).

НОМЕР

По совету родителей, которые здесь были, но не были за границей :). Мы остановили свой выбор на "коттедже" на берегу моря. Бронировали в январе! И хорошо, что так рано :) потому что у нас угнали машину и никуда бы мы не поехали :).
Коттедж - это каркасно-щитовой домик, на столбчатом фундаменте с мини-кухней и санузлом (см.фото), телевизором, двухспальной кроватью и раскладным креслом, одна из трех частей которого провисла на сантиметра 2-3, холодильником. Все чисто. Убирала горничная Оксана, очень отзывчивая и аккуратная. Домик с верандой, где можно пьяному мужу спать или попить чего-нить прохладительного или почитать на свежем воздухе под шум моря.
Все отлично!
Но был один косяк.
Дискотеку было ну просто отлично слышно. У меня был с собой измеритель шума (я просто проводила несколько раз аттестацию рабочих мест по условиям труда) 50 дцб (автомобильное движение на эстакаде, офис), при норме не выше 80 дцб для производства. Надо учесть, что во время сна (или когда человек пытается уснуть) шум в 50 дБ соответствует шуму в 90 дБ во время бодрствования.
Счастливые родители маленьких детей знают, что если ребенок засыпает в 21, то просыпается он в 6-7 утра. И если ты не уснул в 21, то проснешься ты все равно рааано и возможности "кинуть ласты" в течение дня у тебя не будет. А ты на отдыхе.
Долго думала инженерно в чем причина хорошей слышимости... Не продумали с планировкой дискотеки, чтобы были удовлетворены все отдыхающие и те, кто хочет спать и те, кто хочет тусить. Танцпол расположен под номерами в 1 корпусе, и рядом с деревянными коттеджами, окна деревянные. Аниматоры рассказывали про "неадекватных бабуль" которые динамики ногами били, но откровенно говоря, физиологически громкая музыка вызывает усталость и как следствие раздраженность и агрессию.
У ночного администратора во 2-м корпусе, Марта кажется спросила книгу отзывов и предложений - она сказала, что у них ее нет. (!!!???) Неприятно, что когда я разговаривала ей на помощь пришел какой-то дядька и уборщица. Такое впечатление, что администратор нужналась в защите от меня - отдыхающей в чужой стране :) ростом 1,6 метра. Вобщем Елены Летучей на них нет :).
Положительный опыт других отелей: амфитиатр (полукруглый, уходящий в землю) или выездная дискотека для молодежи (организованный трансфер).

ИТОГ

Отдых по цене нам обошелся так же как отдых другим семьям отдых в Турции (В Абхазию туда на самолете эконом-класс, обратно - фирменный двухэтажный поезд.). Но если в Турции и Египте ты покупаешь пакетный тур, то тут умудряются по мелочи но "шкурить" на деньги: трансфер до пансионата, трансфер обратно, через границу подбегает мужчичок и сумки твои везет на телеге потом сообщает, что это было платно...

Если сравнивать в целом по Абхазии, директор "Сосновой рощи" - молодец! Хорошо! Видно переняли положительный опыт других стран. Но! Если сравнивать с шведским столом и в целом отелями Турции и Египта: не хватает много чего по еде и удобству...
В целом душевные люди. Природа и воздух просто потрясающие!

2014-12-12 18:42:22

Здравствуйте! Отдыхали в пансионате "Сосновая Роща" в Пицунде в августе 2014 года. Очень понравилось! Прекрасная природа-сосны, эвкалипты, пальмы, воздух наичистейший, территория ухоженная и охраняемая. Очень вежливый персонал, что в наше время не в каждом отеле встретишь.
Пляж у пансионата собственный - хороший и чистый, песчанно-галечный, в прокат бесплатно можно взять лежак - их хватает на всех. Так же имеются кабинки для переодевания. Убирают пляж каждый вечер, море чистое и теплое.
Номера в "Сосновой Роще" хорошие, горничные убирают регулярно - быстро и хорошо, бельё и полотенца меняют раз в пять дней. Сантехника исправна.
В пансионате работают очень хорошие вежливые врачи. Огромный привет и большое спасибо хотелось бы передать медсестре Жанне - она сама внимательность, если бы все такие медработники были, то было бы просто здорово!
Работники столовой очень доброжелательные. Питание в столовой "шведский стол" - очень приличное, на завтрак - домашние блюда, такие как творог, сметана, мёд, оладьи, колбасы, сыр, сосиски, овощи, омлет, яйца, запеканка, молочные каши, кукурузные хлопья, молоко, чай, кофе. На обед - мясо, птица, рыба, гарниры(2-3 вида), два вида супа, овощи, салаты, напитки, фрукты. На ужин - каши молочные, гарниры, овощи, салаты, бульон, мясо, птица, чай,
Если в следующем году будет возможность отправиться летом в отпуск, это, в любом случае, будет пансионат "Сосновая Роща" в Пицунде!!!

2014-04-23 15:46:51

Отдыхала в июне 2013 г.Понравилось все.Очень приветливый персонал,номера убираются хорошо,великолепный парк,чистый пляж.Для любителей спокойного отдыха.Обязательно приеду еще.